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ファストフードはこんなもんか・・・

2009.10.10 *Sat*
| 未分類 |
東青梅でセミナーの仕事があり、時間がちょっと空いたので駅前のビルの1階にある、某大手ハンバーガーチェーン店に入りました。
メタボなので、本当はハンバーガー良くないんですけどね、おなかすいちゃって・・・。

40席くらいでしょうか、時間も夕方だったので高校生くらいのグループが1組だけでした。
ハンバーガーとコーヒーを頼み、席につこうとしてびっくり!!!
ほとんどのテーブルに、わずかですが食べこぼしの汚れがあるんです。 レタスの切れ端とか、パンくずとか。 私の感覚では、お客様が帰られた後にはすぐにテーブルを拭き、周りにごみが落ちてないかどうか調べるってのが当然なのですがね。
少しのごみなので、気にしないようにしてトレイで隠して、ハンバーガー食べましたけど。
カウンターには店員さんが2人。 しかも暇そう。 定期的に店内を見回ってクリーンにするって言う項目、マニュアルにないんでしょうか?

そうそう、注文のとき「以上でよろしかったですか」といわれたときは、コケそうになりました。
当然、帰るときも「ありがとうございました」は無し。 暇そうな店員さんの目の前を通って帰ったんですよ??

これじゃぁ、この店も長くないなと思いつつ、エクセルのセミナーをやってきた天埜でした。
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兵庫県宝塚市生まれのIT専門家です。



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